营业。酒店在设中秉承青旅山水创意、品位超值的品牌理念，结合千年古镇白墙灰瓦的江南林古典建筑格进延伸酒店拥有各式房100余间，东拥水墨同里古镇，西接松陵，內攘孔庙，庄重雄伟，浓缩千年儒家文化精髓延至今;外接垂虹，白石垒砌，九脊飞檐，叹为。中青旅山水酒店“sm之家 亚洲 国产”的商业模式，这有问题的关键。主持人王澍：我今天留下的二个题就给我的陈总，接下来的题想下宗总，我看到宗总加入之后在零售业也有很丰富的经验，我问到张家鹏的问题我想在这里重一下，就是商业临的困和折我酒店有一些什么样的启?宗翔新：大下午好!王问了我

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从中获利。服务链条拉长，酒店与人的接触点就会更多，这提供了更的收益空间：房间升级或会室果人在到店三天前就预定了这些服务，事实上临时换酒店的情况也会减少很多这种粘性，也是酒店和共有的。人下次还在上预，很正常;同时如果他还预这区域的酒店的话，定优先。

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势，借助铂涛集团8000万的会员体系在线上线下进行品牌传，铂涛会员享有优先看房优惠活动等。刘辉，窝趣刚一上线，约就已经爆满史清介绍，果公寓在寓服务员工核、内部系统等方面都是从布丁酒店移植过来的。城家公寓也从华住集团那里获得了包括工程运作、人员理等方面

在内的数百位嘉宾共襄盛举会上，浩华管理顾问司项总监李芝恵为大深度解读了2015国饭店业务统计以下为现场实录浩华管理顾问司项总监李芝恵李芝惠：各位来宾，下午!其实我的压力很大，因为很明显前面的环节和后面的环节都在畅谈未来，但是我的这个节必须把大拉回到

卡尔顿酒店的象征当波士顿丽思卡尔顿酒店率先决定在会厅中安蓝色吊时，这罕见的颜色立即成为酒店份地位的象征。虽然蓝色与丽卡尔顿品牌的发展一直密不可分，这个颜色以及丽卡尔顿品牌起源的传奇却直只作为背景故事，默默地助力品牌发展。在更新丽卡尔顿品牌诉求的过程中。

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不再询问上市司不该披露的事，我用单的题从宗那儿找答，就是说资产方，回归的举措否也如在辟新的战场，辟新的域或信行业新的战线?宗翔新：对来说，刚才提到的转型，这确实我来既挑战，又非常好的机会。像刚才提到过去有主营酒店绝大部分都经济型酒店的“sm之家 亚洲 国产”人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成

窝，并与相关品牌合作，根据长用户需求定制床、沙发，尽量保证每间寓都有明的大窗户。修风格则有由工业品格调北英式田风等，房型也有日式米和式错层等在安全方面，窝趣轻社区建立了住客证体系，身份证验证、住客筛选机制，每更名窝友，前一位住客的门卡便自

王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的

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人，现在二十三个人，而且我减掉的管理层和监督层这我们比较现实的想法二个服务，这种人人话想变成人机话。先就是前台，现在过手机选房、下定单、付款房都已经很好的把这个事完成了，过信这平台以后切入口也很好做我设想将来的酒店，标准化的产品能否前台以不

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